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监督审核维护人员

¥3000-5000 /月 紧急招聘
江苏-常州 -新北区 | 1年以上经验 | 1年以下学历 | 可接受应届生
2021-02-07 更新 被浏览:
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联系方式
吴昊 老师
最近在线时间:2021-02-07 21:02
电话:1866****9001 显示号码
地址:常州市新北区辽河路腾龙苑商办楼198号
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:20-40岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 其他
职位信息:

1、全面负责客户服务中心整体运营及管理;

2、根据公司年度战略目标,组织制订本部门年度工作计划;

3、根据公司业务发展,优化客户服务中心的服务规范、标准流程和考核评价体系;

4、负责领导部门员工与客户保持良好的沟通与联系,维护客户的忠诚度,提升公司的形象;

5、充分掌握市场情况,了解竞争对手,分析客户需求,并定期提交分析报告;

6、完成上级领导安排的其他任务。


职位要求:
1、1年以上客服管理工作经验;
2、较强的执行力和学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、工作认真负责、积极主动、有创新性思维;
5、有良好的客户服务意识及培训技巧,抗压能力与承受能力强;
6、有良好的职业素养及领导能力,并立志在认证行业长期发展。 

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 多类认证
  • 认证公司
  • 10-50人

中标联合(北京)认证有限公司[英文:National standard Integration(Beijing) Certification Co.,Ltd.简称NSI]是经中国国家认证认可监督管理委员会批准(批准号:CNCA-R-2016-217),在中国注册的具有独立法人资格的第三方认证机构。

公司主要从事:质量管理体系(ISO9001)认证、环境管理体系(ISO14001认证、职业健康安全管理体系(OHSAS18001认证和服务认证(01无形资产和土地、03批发业和零售业服务、05运输服务(陆路运输服务、水运服务、空运服务、支持性和辅助运输服务)、13支持性服务、14在收费或合同基础上的生产服务、17教育服务认证、21娱乐、文化和体育服务)。

公司引进互联网+服务理念,实现从申请受理、合同评审、审核调度安排、现场审核跟踪、审核档案上传、资料技术审定、认证证书制作等过程全面实行网络化服务,真正达到高效、环保、节能。

公司在人员、技术、工作经费和物质方面配备有充足的资源。拥有众多认证领域内的专家和认证工作经验丰富的专业人才和技术人员,确保所有认证人员胜任本职工作。

 公司设立了完善的服务网络,已遍布北京及全国大部分省、自治区和直辖市。

 公司全体员工秉承 评价客观,运作公正,管理科学,规范服务 的质量方针,竭力为广大企业提供权威和优质的认证审核与增值服务,帮助客户不断提升管理水平和管理绩效。

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